В строительстве могут работать разные люди по квалификации и образованию, попробуем разобраться как выбрать высококвалифицированных и порядочных специалистов.
Проведение любых строительных работ связано с финансовыми рисками двух сторон. Для подрядчика – не оплаченные выполненные работы, для заказчика – необоснованная переплата за выполненные работы и низкое качество работ, которые возможно придется переделывать, а это увеличение стоимости строительства.
Квалифицированных инженерно-технических кадров всегда не хватает и поэтому остается открытая потребность, так же всегда требуются и физически выносливые подсобники, то есть те, кто выполняет низкоквалифицированные работы: погрузка – разгрузка, уборка и так далее.
Низкоквалифицированные работники очень часто выдают себя за специалистов, объясняя это тем, что они в строительстве 5-10-15 лет и это действительно может быть правдой, но остается вопрос: Что конкретно делал этот специалист все эти годы?
Может он был подсобником и ему не доверяли сложные работы, а может и начал с подсобника и постепенно осваивал новые навыки под присмотром специалистов и такое бывает часто, так как любой подсобник, при наличии “желания, прямых рук и светлой головы” переймет со временем необходимые навыки от хорошего мастера.
Бывает что и сами директора строительных компаний, не имея необходимого образования, занимаются самостоятельным руководством процесса строительства, нанимая различных подрядчиков и надеясь на их знания.
Подобные ситуации искажают действительность в глазах заказчика, когда такие самоучки выдают себя за других и злоупотребляют чужим доверием с целью обогащения
Ст. 159 УК РФ Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием
Кто несет ответственность за объект в целом?
На этот вопрос есть только один правильный ответ – прораб, то есть непосредственный производитель всего комплекса работ. Очень часто встречаются так называемые “прорабы самоучки из подсобников”, которые что-то где-то видели, слышали, но совершенно не понимают почему именно так надо делать в данном случае, а не иначе. У таких ответ один: Я работаю (подставьте любую цифру) лет на стройке!!!
Квалификационные требования к прорабу
Высшее строительное образование по специальности “Строительство”, “Промышленное и гражданское строительство”, “Гидротехническое строительство”, “Теплогазоснабжение и вентиляция”, “Водоснабжение и водоотведение”, “Транспортное строительство” или высшее профессиональное техническое образование и профессиональная переподготовка по направлению профессиональной деятельности без предъявления требований к стажу работы, либо среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по направлению профессиональной деятельности не менее 3 лет.
Данные требования прописаны в ЕКС – единый квалификационный справочник
Как видно, из требований выше, не каждому квалифицированному прорабу можно доверить строительство всего дома, помимо необходимого образования, необходимо обратить внимание на его специализацию.
Вы можете довериться на слово, а можете попросить показать диплом об образовании, если образование не подтверждает квалификацию, то задумайтесь о порядочности прораба и компании в целом.
Где искать?
Рекомендации знакомых, но не тех, кто рекомендует своих «родственников» или «друзей» для того чтобы дать им возможность подзаработать, так как пришедшие «по рекомендации» получают большой кредит доверия со стороны заказчиков и недобросовестные исполнители с лихвой окупают этот кредит за ваш счет. Другой случай, если вы сами увидели ремонт или построенный дом и вас устроил результат, тогда есть все основания для принятия решения по выбору подрядчика. Не стоит забывать и о том, что если вам придется предъявлять претензии «друзьям — знакомым», то это на всю жизнь может испортить отношения или другой вариант стерпеть чтобы не поругаться и «наслаждаться» выполненной работой.
Газеты с бесплатными объявлениями, на столбе, у подъезда и прочие доски объявлений — частные мастера без «истории» своей деятельности, найти которых после смены номера телефона, если что то пошло не так, бывает практически невозможно. Как правило номера телефонов периодически меняются для того чтобы не было претензий по поводу качества и недоделок.
В интернете, но не стоит забывать что у подрядчика должен быть информативный сайт, офис, адекватный персонал, наличие прозрачности в финансовых расчетах и отчетности.
Как проверить порядочность?
Первое что приходит на ум, это почитать отзывы, но любые анонимные отзывы не внушают доверия, так же отзывы можно написать про себя самостоятельно на своем сайте и на других тоже. Никто не исключает “тролей”, но почитав отзывы, можно задать вопросы которые возникли во время прочтения отзывов уже при личной встрече.
Рекомендуем обратить внимание на следующие моменты:
- Оценки этих отзывов, если везде максимальные оценки, то задумайтесь на тему того, что редко кто будет писать положительные отзывы, когда получили качественную услугу
- Даты этих отзывов, если они написаны в один и тот же короткий период, то очевидно что это купленные отзывы
- Использование превосходных степеней: от души, великолепно, восхитительно, самые лучшие, безмерно рады, превосходно и так далее
- Слишком объемный текст, который похож на рекламный обзор
- Общая стилистика написания всех отзывов
- Общее количество отзывов по сравнению с подобными компаниями
Сложите общее количество отзывов и разделите на время работы компании на рынке.
Например: у компании 100 отзывов о построенных домах, а компания заявляет что работает на рынке 10 лет, соответственно в среднем строит 10 домов в год или сдают в среднем 1 дом в месяц.
Попросите показать текущие объекты в работе, если их нет, то эти отзывы фейк
Что делать дальше?
1. Встретиться с подрядчиком, не слушайте про “динамично развивающуюся компанию” или “мы на рынке с 1812 года” или “мы сделали столько всего”, а поговорите о своих пожеланиях по поводу будущих работ и вам более менее станет ясно насколько подрядчик владеет знанием темы и заинтересован вам помочь. Если подрядчик не “понравился” сразу, то ищите другого.
2. Требуйте составления сметы. Предварительная смета предназначена только для определения бюджета на объект, если предварительная смета вас устроила, то необходимо составить детальную смету в которой будут прописаны планируемые объемы работ и зафиксированы расценки на все работы (объемы работ могут не сильно изменится в ходе работ).
“Потом договоримся” и “сделаем подешевле” часто встречается у “друзей-знакомых”, которые потом ищут расценки в интернете и не стесняясь выставляют счет за услуги, так как следующий объект неизвестно когда, соответственно и следующий заработок. Если подрядчик приступил к работам по предварительной смете, то будьте готовы на «сюрприз» от подрядчика в виде оплаты дополнительных работ не учтенных в смете, а это, как показывает практика, 30 – 80% от суммы приблизительной сметы, бывает и больше, но это уже крайняя наглость.
3. Если Вас устроила смета по работам, необходимо составить смету на материалы. Зачастую просчитать до мелочей материалы не представляется возможным, особенно при реализации крупных и сложных объектов, да и время на это мало кто будет тратить.
Если вас все вышеперечисленное устроило, то можно попросить показать текущие объекты в работе и увидеть своими глазами как будет выглядеть деятельность подрядчика на Вашем объекте
А как же частники?
Зачастую заказчики в целях экономии пытаются найти недорогих специалистов, но чтобы качество было на высшем уровне. В данном случае это практически нереальная задача так как:
- Хорошие специалисты, который проработали на рынке более 10 лет и которых передают «из рук в руки» не будут работать дешевле конкурентов, так как заказов хватает. Зачем работать больше за меньшие деньги? Не логично, согласитесь?
- Специалисты с маленьким опытом работы могут только очень низкой ценой «уговорить» Заказчика поработать именно с этими исполнителями, но ввиду низкой квалификации будьте готовы получить низкокачественное выполнение работ, которые возможно придется переделывать другим исполнителям за Ваши деньги или Вам самим.
- Строительная компания дает стабильный объем работ для хороших и проверенных мастеров, а за счет стабильности работы, так как не надо ждать следующего объекта.
Есть хорошие частники, которые работают самостоятельно не первый десяток лет, заработали себе хорошую репутацию и мы таких знаем, приглашаем к себе на работу, но у них очередь на полгода-год вперед и в работе они не нуждаются!
